近くの家電量販店に聞いてみよう @ Samsung Phone Repair

近くの家電量販店に聞いてみよう

近くの家電量販店やその中にあるキャリアショップに相談

スマホは衝撃によって故障したり、ウィルスやソフトウェアの不具合によっても故障しますが、もしトラブルに見舞われて故障した場合はまずは近くのスマホ販売も行っている家電量販店に相談をすると良いでしょう。特に大型の家電量販店では販売だけではなく、スマホの修理サポートもよく行っています。一番良いのはスマホを購入した家電量販店で相談する方法ですが、購入した店舗ではなくても修理案内はしてもらえるケースが多いです。相談については基本は無料ですし、修理案内だけではなくそのまま修理依頼の手続きもできる所もあります。修理にかかる料金の説明も家電量販店のスタッフからしてらもえますので、まずは相談をすることが大切です。

修理に出す前にやっておくこと

家電量販店に持っていき修理依頼をする前に、スマホを持っている方はやっておくと良いことがあります。まず、修理をする前に欠かせない事がバックアップです。バックアップがないと、修理がうまく行かなかった時にデータ復旧ができません。特にメーカーの公式修理に出す場合は、内部のデータは全てクリアされてしまうので、バックアップは事前にとっておかないとあとから後悔をすることになるでしょう。そして、もう一つやっておきたいのが修理に出すのに必要な書類や機器を揃えておくことです。場合によっては本人確認書類がありますし、メーカーの保証を使う場合には保証書が必要となります。保証書を忘れてしまうと、わざわざ自宅までとりに行くはめになりますので気を付けて下さい。